Taisyklės ir sąlygos

Prekių pirkimo–pardavimo el. parduotuvėje www.biopapa.lt taisyklės

Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra neatsiejama ir privaloma pirkimo–pardavimo sutarties, sudaromos tarp interneto svetainės www.biopapa.lt (toliau – El. parduotuvė arba Pardavėjas) ir kliento (toliau – Pirkėjas), dalis. Taisyklės nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką.
Mes pasiliekame teisę keisti Pirkimo sąlygas be išankstinio įspėjimo.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Taisyklės įsigalioja, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, paskutiniame užsakymo žingsnyje pažymi varnelę „Sutinku su taisyklėmis“ ir paspaudžia mygtuką „Užsakyti“.
1.2. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo El. parduotuvėje momento ir taikomi tik tiems užsakymams, kurie pateikti po pakeitimų paskelbimo.
1.3. Pirkti El. parduotuvėje turi teisę:
– veiksnūs fiziniai asmenys;
– nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turintys tėvų ar globėjų sutikimą;
– juridiniai asmenys;
– visų nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
1.4. Prekių kainos El. parduotuvėje nurodomos eurais, įskaičiavus PVM. Pristatymo išlaidos į kainą neįskaičiuotos ir nurodomos atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
1.5. Prekyba vykdoma teritorijose, nurodytose El. parduotuvės skyriuje „Pristatymas“.

2. Asmens duomenų apsauga

2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), bei El. parduotuvės Privatumo politika.
2.2. Pardavėjas turi teisę rinkti ir tvarkyti Pirkėjo pateiktus asmens duomenis tiek, kiek tai būtina užsakymo vykdymui, paslaugų teikimui, veiklos analizei bei tiesioginei rinkodarai (tik gavus Pirkėjo sutikimą).
2.3. Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų ir reikalauti nutraukti jo duomenų tvarkymą, išskyrus atvejus, kai duomenys būtini sutarties vykdymui.

3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

3.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą.
3.2. Pardavėjas laikomas patvirtinusiu užsakymą, kai pradeda jį vykdyti arba pateikia patvirtinimą Pirkėjui.
3.3. Visos sudarytos sutartys saugomos Pardavėjo duomenų bazėje.

4. Pirkėjo teisės

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes laikydamasis šių Taisyklių.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 7 (dienas) dienas nuo prekių gavimo dienos, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu info@biopapa.lt.
4.3. Sutarties atsisakymo teisė netaikoma:
– greitai gendančioms prekėms (maistui);
– higienos prekėms, kurių pakuotė buvo atidaryta arba pažeista po pristatymo;
– prekėms, kurios buvo pagamintos atsižvelgiant į asmeninius Pirkėjo poreikius arba pagal Pirkėjo pateiktas sąlygas;
– kitais teisės aktuose numatytais atvejais.

5. Pirkėjo įsipareigojimai

5.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti.
5.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
5.3. Pasikeitus duomenims, Pirkėjas privalo juos atnaujinti.
5.4. Pirkėjas privalo saugoti prisijungimo duomenis.

6. Pardavėjo teisės

6.1. Pardavėjas turi teisę apriboti Pirkėjo naudojimąsi El. parduotuve, jei pažeidžiamos Taisyklės.
6.2. Pardavėjas gali anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas neapmoka per 3 darbo dienas.
6.3. Pardavėjas gali anuliuoti užsakymą, jei nepavyksta susisiekti su Pirkėju.

7. Pardavėjo įsipareigojimai

7.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis El. parduotuve.
7.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
7.3. Jei prekės nėra, Pardavėjas gali pasiūlyti alternatyvą arba grąžinti pinigus.

8. Kainos ir apmokėjimas

8.1. Kainos nurodomos eurais su PVM.
8.2. Apmokėjimas vykdomas El. parduotuvėje nurodytais būdais.

9. Pristatymas

9.1. Prekes pristato Pardavėjas arba jo partneriai.
9.2. Pristatymo terminai nurodomi skyriuje „Pristatymas“.
9.3. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą.

10. Kokybė ir garantijos

10.1. Prekėms taikoma teisės aktuose numatyta garantija.
10.2. Prekių savybės nurodomos jų aprašymuose.
10.3. Jei Pirkėjui pristatyta nekokybiška prekė, Pirkėjas turi teisę reikalauti:
– prekės pakeitimo;
– kainos sumažinimo;
– pinigų grąžinimo.

11. Grąžinimas

11.1. Prekės grąžinamos laikantis teisės aktų.
11.2. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.

12. Informacijos apsikeitimas

12.1. Pardavėjas siunčia informaciją Pirkėjo nurodytu el. paštu.
12.2. Pirkėjas gali kreiptis per skiltį „Kontaktai“.

13. Ginčų sprendimas

13.1. Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), kuri nagrinėja vartotojų ir verslininkų ginčus ne teismo tvarka.

14. Baigiamosios nuostatos

14.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
14.2. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
14.3. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.